人材育成の重要性
苦労して採用した人材も、会社の戦力にならなければ全く意味がありません。そのため、様々な手段を使って、人材育成を行う必要があります。人材育成を怠ると、費用対効果が悪化するばかりか、せっかく採用した社員の早期離職へと繋がってしまいます。
新入社員採用時の教育
特に中小企業などは、マニュアルや作業指示書などの整備が整っておらず、全てをOJTによる教育に頼っているケースが目立ちます。ただでさえ人手が足らない状況の中で、社員1人が教育に回ってしまっては、残った社員への負荷も大きくなってしまいます。
最悪のケースは、OJTを行う社員もいないため、新人教育を行うこともなく、仕事を見て覚えさせたり、その都度、目先の雑用を与えるだけというケースもあります。そうなると、せっかく採用した社員が成長しないばかりか、仕事にやりがいが持てず、早期離職に繫がってしまいます。それほど、今は小さな不満で人が辞めてしまう時代なのです。
教育体制の確立(外国人労働者には必須)
限られた人員の中で、効果的な人材育成を行うためには、教育体制を確立する必要があります。
特に、今後増加する外国人労働者の採用に際しては、教育体制が非常に重要になります。特に技能実習生や特定技能などの外国人労働者は、日本語能力も低いため、OJTを行うことも非常に難しくなります。また、このような状態でOJTを任される社員についても、うまく教育できないばかりか非常に高い負荷が掛かってしまい、大きなストレスを感じることになります。異国の地に来て、一生懸命頑張ろうとしている外国人ですが、言葉も文化も違う場所ですので、こちらにも非常に高い負荷が掛かります。最悪のケースになると、危険な作業などを行い、大きな怪我に繋がるケースも出ています。
それ以外にも、各タイミングごとでのOFF-JT(研修・セミナー)も混ぜて行うことで、より効果的な教育を行うことが可能になります。
教育マニュアルの整備
人手不足の状況の中で、マニュアルの整備を行うことは大変かと思われます。その場合は、最初に理解して欲しい内容をピックアップするなどして、作業を絞り込んでマニュアルを作成することも必要です。その場合は、従来の作業指示書を使ったものではなく、短時間の動画を使ったマニュアルなどは非常に効果的です。一連の作業を短く撮影し、それをマニュアル化すれば非常に効果的です。
作成には、私たち専門家もサポートさせていただきますので、安心して作成いただけます。その際には、様々な助成金なども活用し、費用的にもより安価で作成できるように致します。
外国人労働者にはより効果的
特に外国人技能実習生や、特定技能などの外国人労働者には非常に効果的です。動画マニュアルであれば、動画自体に母国語のテロップを入れることで、安心して作業を理解することができます。最低限の作業マニュアル以外にも、社内ルールや地域ルール(ゴミ出しなど)のマニュアルも作成しておくことで、大きなトラブルも避けることができます。
採用した貴重な人材を、早期に戦力化を行うことで、会社の業績アップに繋げていくことが重要であると思われます。